A:一度ご相談下さい。
弊社では、初回取引：先払い、2回目以降のお取引：月末締め翌月末現金払い　で でご対応をお願いしております。 初回取引で、どうしても先払いが難しい場合（例：社内規定により20日締め翌月15日 支払い　等）はご相談可能ですのでお伝え下さい。

A:弊社では代理店を設けておりません。 どなたでも直接お取引をして頂けます。

A:基本的に在庫は無く、海外での受注生産品です。
水中テープライト・サウナ用テープライトの一部の色温度のみ、特急用の在庫がございます。お急ぎでご用命の際は在庫状況をお調べいたしますので、必要な数量を添えてお問い合わせください。

A:おおよそ1ヶ月半です。
ただし台数によって異なりますので、お急ぎの場合はまず一度、お問い合わせ下さい。

A:どのような内容のご提案書が必要か、情報を頂けたらご提案書の作成は可能です。
弊社ではパンフレット・カタログ等の資料の用意は御座いませんので、作成させて頂いております。（資料作成に3～4日お時間を頂く事も御座います。）

A:可能です。
弊社では、電材卸の会社様をはじめ沢山のお客様からご購入頂いております。
個人のお客様でも照明器具1台からご購入頂けますので、ぜひお問い合わせ下さい。

A:取付工事、工事店のご紹介は承っておりません。器具のご注文のみ承らせて頂きます。

A:基本的にお電話かメールでのご対応をさせて頂いております。
どうしても現調、打合せへの参加が必要ということであればご相談下さい。

A:弊社では照明器具本体のみ保証をさせて頂きます。（器具によって保証期間が異なります）
取付け、交換の為の工事・工事費に関しては保証対象外となりますのでご了承下さい。
お買い上げ日（納品日）～保証期間の開始となります。納品後、販売店様へ保証書を発行・郵送させて頂きます。すべてのLED水中照明器具​が2年の長期保証です。設置後自然に故障したと思われる機器に関して不点灯が発生した場合、無償交換させて頂きます。有償の場合は：器具の内外に異常電圧、異常負荷や衝撃により故障した痕跡があった場合器具の使用目的以外の用途で使用された場合

器具を改造、塗装、本体を分解した痕跡が認められた場合

器具った使い方、間違った設定や接続により故障した場合

保証書をお持ちで無い場合

その他、お客様側の理由により故障した場合

免責事項 ・故障による工事費用に関しては、保証範囲外といたします。